Telefon-oplysningen langsomt i gang igen. 1993.
| Nummer | U63983 |
| Type | Billeder |
| Beskrivelse | Det har stået i avisen.
Fra arkivets avisudklipssamling. ■ Et skærende kraftigt hyl i øret svarende til et stort jetfly der med fuld kraft passerer få meter henover hovedet. Ansatte på oplysningen i Jysk Telefon har dagligt lagt øre til en pludselig høj, gennemtrængende tone på op mod 120 db i øresneglen. Indtil videre er det et mysterium hvor hyletonen stammer fra, som foreløbigt har ramt mindst 50 ansatte uden varsel. En kniv i øret »Det føles ligesom at få stukket en kniv ind i øret, nogle har kastet op af smerte ovenpå oplevelsen,« forklarer Grethe Sørensen om mødet med den mystiske og højst ubehagelige hyletone. Hun arbejder på servicetelefonen hos Jysk Telefon, afdelingen beskæftiger 600 mennesker og modta ger i gennemsnit 90.000 opkald om dagen. Åben med ventetid Fra i dag vil oplysningen igen være åben for spørgsmål, men det vil tage længere tid at blive ekspederet, da betjeningen vil foregå fra almindelige telefoner. Hovedsættene er foreløbigt taget ud af brug. Den midlertidige løsning har Arbejdstilsynet accepteret. »Det er kun en midlertidig løsning, og vi fortsætter med at søge eventuelle fejl,« siger fællestillidsmand Margit Lund. Chokeret »Mens jeg sad og talte med en abonnent kom hyletonen uden varsel. Den var så høj, at lyden fra min øresnegl kunne høres i hele det 100 kvadratmeter store lokale. Jeg blev så chokeret, at jeg begyndte at græde fortæller Hanne Riis om hendes møde med fantomtonen for cirka 14 dage siden. »Bagefter var jeg bange for at sætte mig i stolen igen, og den mindste lille lyd eller støj på linjen fik angsten frem,« siger Hanne Riis. Hårdt arbejde Hele dagen i går blev brugt på at lokke tonen frem ved uafbrudte opringninger fra Jysk Telefons egne telefoner. Det kræver hårdt arbejde ved tasterne, for teknikerne regner med en hyletone for hver 200.000 opkald. »Vi skal snart finde en løsning, ellers har vi et nyt problem når kunderne begynder at svigte vor service,« siger tillidsmand Tove Enggård. ................................................................ |
| Årstal | 1993 |
| Dateringsnote | 5. marts 1993. |
| Fotograf | Ukendt |
| Materiale | Avisudklip |
| Arkiv | Tranbjerg Lokalhistoriske Samling |
Søg videre i Tranbjerg Lokalhistoriske Samling
